Rückgabe & Umtausch

Bei Bis zu 15g Protein möchten wir, dass Sie mit Ihren proteinreichen Snacks vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie es innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden.

Return Process

  • 1.
    Rücksendeantrag stellen

    Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail unter Angabe Ihrer Bestellnummer, um die Rückgabe offiziell anzumelden.

  • 2.
    Produkte verpacken

    Legen Sie die ungeöffneten und originalverpackten Lebensmittel sicher in einen Versandkarton, um Transportschäden zu vermeiden.

  • 3.
    Paket versenden

    Bringen Sie das Paket zu einem Versanddienstleister Ihrer Wahl und senden Sie es an die Adresse, die Sie in der Bestätigungs-E-Mail erhalten haben.

  • 4.
    Rückerstattung erhalten

    Nach erfolgreicher Qualitätsprüfung Ihrer Rücksendung erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel.